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O comportamento do inquilino mudou. E o corretor que entende isso sai na frente.

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O comportamento do inquilino mudou. E o corretor que entende isso sai na frente.
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A inadimplência no aluguel bateu recorde em 2025. Mas o problema real não é o inquilino, é trabalhar com locação sem proteção no recebimento.

O mercado de locação residencial no Brasil passou por uma transformação silenciosa nos últimos anos. O inquilino de 2025 não é o mesmo de 2020. Suas prioridades mudaram, sua pressão financeira aumentou, e a relação com proprietários e imobiliárias ficou mais tensa. Quem trabalha com locação precisa entender esse novo cenário. Não para ter medo, mas para tomar decisões mais inteligentes.

O inquilino de hoje: mais exigente e mais pressionado.

Nos últimos anos, o perfil do inquilino se transformou em pelo menos três dimensões. A primeira é a expectativa, pessoas que alugam imóveis hoje esperam um nível de gestão mais profissional, como laudos de vistoria, cobranças organizadas, comunicação clara, etc. A informalidade que funcionava há uma década cria atritos cada vez maiores.

A segunda é a rotatividade. Pesquisas recentes mostram que uma parcela expressiva dos inquilinos brasileiros considera mudar de imóvel nos próximos meses. Os motivos são vários: aumento de aluguel, desejo de mais espaço ou mudanças de fase de vida. Isso aumenta o ciclo de vacância e o risco de interrupção de receita para os proprietários.

A terceira, e mais relevante para quem trabalha com locação, é a inadimplência.

A taxa de inadimplência locatícia em setembro de 2025 foi de 3,80% , o maior índice dos últimos 16 meses, segundo o Índice de Inadimplência Locatícia (IIL) da Superlógica/Imobi Report. Em fevereiro de 2026, o índice voltou a subir para 3,35%, após quatro meses de queda. Não é um número isolado. É um sinal de que a pressão financeira sobre famílias que vivem de aluguel está alta e persistente.

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Por que isso está acontecendo?

A combinação de fatores é conhecida, mas raramente enunciada de forma direta para o corretor. O aluguel no Brasil acumulou alta acima da inflação em 2025, cerca de 9,4% em 12 meses. Ao mesmo tempo, a Selic próxima de 15% ao ano encareceu o crédito e reduziu a margem de manobra financeira das famílias. Quem antes conseguia cobrir um mês difícil com um parcelamento ou cartão, hoje não consegue.

Há ainda um fator estrutural: muitos brasileiros desistiram de comprar imóvel por causa dos juros altos dos financiamentos. Isso aumentou a demanda por aluguel, que acaba sendo a opção de muitas famílias que estão no limite do orçamento para arcar com esse compromisso mensal.

O recorte por segmento deixa isso ainda mais claro. Imóveis com aluguel de até R$ 1.000 por mês registraram taxa de inadimplência superior a 7% em alguns períodos, quase o dobro da média nacional, porque são justamente os inquilinos nessa faixa que têm a menor margem financeira para absorver qualquer imprevisto. Geograficamente, regiões Norte e Nordeste concentram as maiores taxas, superando 4% em 2026, reflexo de uma pressão econômica mais intensa e estrutural sobre as famílias nessas áreas.

O que isso significa para o corretor de imóveis?

Para o corretor que trabalha com vendas e ainda não atua com locação, esse cenário pode parecer mais um motivo para ficar longe do setor. Mas a leitura correta é outra.
O problema não é o mercado de locação. O problema é trabalhar com locação sem ter proteção no recebimento.

A inadimplência existe em qualquer modelo de negócio que envolva recebimento parcelado ou diferido. O que define a experiência do corretor não é a ausência de risco, é ter ou não um sistema que proteja sua receita quando o risco se concretiza.

Corretores que trabalham com locação de forma tradicional ficam expostos: quando o inquilino atrasa, o dinheiro não chega para o proprietário e, como o comissionamento depende do fluxo do proprietário, a cadeia de inadimplência chega até o corretor no fim.

A mitigação do risco.

Há modelos de comissionamento que desacoplam o recebimento do corretor do comportamento do inquilino. Onde o corretor recebe sua parte no fechamento, ou a taxa administrativa todo mês, enquanto o contrato está ativo, sem depender de o aluguel ter sido pago pelo locatário.

Esse desacoplamento muda tudo. Torna a locação um modelo previsível. Transforma o esforço de fechar contratos em receita recorrente, sem depender da sorte. E permite ao corretor crescer na locação sem assumir o risco que historicamente afastou tantos profissionais do setor.

A Mell.ro é uma startup que atua nesse modelo. Com mais de 8 anos de mercado e uma trajetória construída dentro do setor imobiliário, a empresa assume o risco de inadimplência pelo corretor. E isso é só um dos benefícios, já que ela também disponibiliza liberdade de escolha no comissionamento, entre outras funcionalidades que dialogam com as três esferas de mudança que descrevemos aqui: a expectativa crescente por profissionalismo na gestão, a rotatividade mais alta dos contratos e, sobretudo, a inadimplência.

Usar a tecnologia a favor do nosso trabalho como corretor nunca foi tão relevante quanto agora. O comportamento do inquilino mudou e, para trabalhar com locação com segurança, nada melhor do que contar com estrutura e desburocratização do processo.

Por isso, fica o convite para conhecer a Mell.ro. Você pode fazer o cadastro diretamente pela plataforma, é bem intuitivo. Ou, se preferir, eles têm um time inteiro disponível para explicar melhor como funciona e porquê eles são a melhor opção para quem trabalha com locação atualmente.

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