Qual a postura ideal do corretor de imóveis na internet

Na frente do cliente todo mundo se comporta muito bem, se veste muito bem e fala muito bem. Afinal, o objetivo é muito claro: concretizar a venda e fechar negócio o mais breve possível. Mas e nos ambientes em que o cliente não está presente, é necessário que o corretor de imóveis mantenha a mesma postura e comportamento?

O corretor de imóveis que faz sucesso nos negócios preza pelo seu nome em todas as formas de comunicação e relacionamento que estabelece. Além de manter bons modos na frente do cliente, o corretor de imóveis deve adotar esta postura em todos os lugares que o seu nome se faz presente, até mesmo na internet.  Confira alguns cuidados básicos para não se queimar com o seu cliente:

Corretor de Imóveis: Cuide da sua imagem

A tarefa do corretor de imóveis de preservar a sua apresentação e de realizar o seu marketing pessoal deve acontecer através do cuidado com a aparência, networking, estratégias de venda, conhecimento e da fundamental e constante atualização sobre práticas do mercado imobiliário.

O cliente fechando negócio ou não, passará a integrar a sua rede de relacionamentos e manter contato posterior com ele fará parte da sua rotina ocasional. Por tanto, cuide da sua imagem sempre. Não faça o cliente pensar que você só tem uma postura adequada para efetuar a venda. Seja cuidadoso no relacionamento posterior. Promova seu nome e cuide de você e do seu conhecimento.

Corretor de Imóveis: Cuide do seu material de divulgação

Cuidar da aparência do seu site imobiliário, onde os imóveis da sua carteira estão anunciados é essencial. Preserve o português e evite erros de ortografia, gramática e até mesmo erros de digitação. A aparência e o conteúdo do seu site mostram também o quanto você está engajado na venda de cada imóvel anunciado. Por isso, uma boa descrição textual com fotos interessantes do imóvel também garantem pontos a seu favor.

Lembre-se de que o seu site é a identidade do seu negócio na internet. Faça com que a aparência dele lhe represente muito bem.

Além disso, sempre que você escrever um e-mail, leia-o novamente quantas vezes forem necessárias. Assim você garante a correção de todos os erros no texto e também se mostra simpático e atencioso com o seu cliente. Aliás, seja carismático sempre!

Também analise sempre a aparência do seu folder, cartão de visita, placas de rua, e demais materiais gráficos. Cores interessantes, fontes agradáveis e disposição gráfica correta em seu material impresso, é um passo importante para a obtenção de possíveis clientes e para a construção da sua imagem.

Corretor de Imóveis: Cuide do seu comportamento nas redes sociais

Manter uma apresentação interessante em seu Facebook, InstagramTwitter e demais redes sociais é requisito básico para um bom corretor de imóveis. Evite fotos que revelem muito da sua intimidade, não use gírias e palavrões em seus comentários (afinal sempre temos um amigo em comum com o cliente), compartilhe coisas legais e engraçadas, mas compartilhe também conteúdos de interesse do seu público e sobre o mercado imobiliário.

Aproveite as redes sociais para externar também o seu conhecimento intelectual. Evite críticas ofensivas a partidos políticos, religiões e times de futebol. Pois ao mesmo tempo que você pode agradar seus amigos com estas publicações, pode decepcionar seu possível cliente.

Tenha todo o cuidado do mundo com o conteúdo de postagens e publicações em redes sociais, fóruns, debates, etc. Nunca se sabe quando um cliente que você está atendendo hoje ou alguém que você atendeu há meses atrás irá lhe adicionar no Facebook ou começar a segui-lo no Twitter. Qual o corretor que nunca foi adicionado?

Preservar a sua imagem no ambiente online é tão importante quanto no ambiente offline. Possivelmente será dentro do escritório, em um plantão ou em uma visita ao imóvel que você irá fisgar o cliente. Mas a construção deste relacionamento e a solidificação da sua imagem ocorrerão através das suas ações e comportamento no espaço virtual.

Nos vemos online, corretor de imóveis! ?

Fonte: Imobex

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