Corretor de imóveis, como anda a segurança do seu WhatsApp? Veja como evitar fraudes e possíveis golpes com algumas práticas simples.
O WhatsApp é uma ferramenta indispensável para corretores de imóveis e proprietários no mercado imobiliário. Com ele, é possível negociar contratos, responder dúvidas e se comunicar de forma ágil com clientes e interessados.
No entanto, o aplicativo também é alvo de golpes e fraudes que podem comprometer tanto a segurança dos dados quanto a reputação dos profissionais. Por isso, reunimos neste artigo as melhores práticas para evitar fraudes e manter suas interações no WhatsApp seguras e eficientes. Acompanhe conosco!
Fraude no WhatsApp: por que é importante redobrar o cuidado?
Mais de 140 milhões de pessoas no Brasil usam o WhatsApp atualmente. Afinal, a troca de mensagens pelo aplicativo se tornou uma das formas primárias de comunicação entre os brasileiros.
Porém, por esse mesmo motivo é importante ficar de olho no que se recebe e no que se manda pelo WhatsApp. O seu número pode circular por grupos e listas de transmissão e ser utilizado de várias formas.
Não é raro ver notícias sobre golpistas que aplicam fraudes através do WhatsApp. Em Curitiba, uma mulher foi acusada por mais de 70 pessoas por vender produtos eletrônicos pelo aplicativo e não entregar nada.
Além disso, é comum ouvir relatos de pessoas que receberam mensagens estranhas de alguém se passando por um banco ou outro tipo de empresa. Os golpistas geralmente pedem dados ou códigos de confirmação.
O perigo da fraude no WhatsApp para os corretores de imóveis
Embora muitos dos casos de golpes aplicados pelo WhatsApp sejam relacionados a bancos e outros serviços financeiros, o perigo está em todos os segmentos. Inclusive no mercado imobiliário!
Um tipo comum de fraude cometida pelo WhatsApp é quando o golpista clona o número e se passa por outra pessoa, geralmente pedindo dinheiro. No caso dos corretores de imóveis, isso pode acontecer com alguém se passando pelo inquilino que está prestes a fechar um negócio.
Outro ponto importante é conscientizar os proprietários de imóveis para que fiquem de olho nos sinais de fraude também. Assim como mencionamos o exemplo de alguém que se passa pelo inquilino, o mesmo pode acontecer com você, corretor! Uma pessoa que entra em contato com o dono do imóvel fingindo ser corretor e pede dados ou “adiantamentos” de dinheiro para fechar o negócio mais rápido. Vale a pena redobrar a atenção.
Boas práticas no WhatsApp para evitar fraudes
Evitar fraudes no WhatsApp começa com o cuidado que você tem com a sua conta no aplicativo. É fácil deixar o seu número mais seguro. Separamos cinco dicas que você pode colocar em prática hoje mesmo.
Configure a Segurança do Seu WhatsApp
A primeira linha de defesa contra fraudes é proteger sua conta:
- Ative a Verificação em Duas Etapas: Essa funcionalidade adiciona um PIN que será solicitado sempre que sua conta for acessada.
- Use Biometria ou Senha no App: Garanta que apenas você possa acessar suas conversas.
- Atualize o WhatsApp Regularmente: Isso evita que você seja vítima de falhas de segurança já corrigidas.
Dica bônus: Para evitar o uso de dados sensíveis no WhatsApp, utilize a plataforma da Mell.ro, onde todos os contratos e documentos são gerenciados com segurança e em um ambiente digital protegido.
Identifique Mensagens e Links Suspeitos
Fraudes geralmente começam com mensagens ou links não confiáveis. Fique atento:
- Desconfie de Mensagens Urgentes: Golpistas costumam pressionar para obter respostas rápidas.
- Evite Clicar em Links Desconhecidos: Links encurtados podem direcionar você para páginas maliciosas.
- Confirme Identidades: Sempre valide quem está do outro lado antes de compartilhar informações.
Como a Mell.ro ajuda? A plataforma realiza verificações de antecedentes e antifraude de interessados em imóveis, evitando problemas desde o início da negociação.
Não Compartilhe Informações Sensíveis
- Evite enviar dados como RG, CPF ou comprovantes bancários pelo WhatsApp.
- Utilize Plataformas Seguras para Transações: Gerencie contratos, pagamentos e comunicações por sistemas confiáveis.
Na Mell.ro, você pode gerar contratos digitais e gerenciar pagamentos diretamente na plataforma, reduzindo a exposição de dados sensíveis e eliminando o risco de fraudes no WhatsApp.
Automatize e Organize Suas Comunicações
- Crie Respostas Padrão no WhatsApp Business: Isso melhora a eficiência e evita erros em mensagens recorrentes.
- Estabeleça Horários de Atendimento: Isso reduz a chance de interações fora de controle.
Por que usar a Mell.ro? Com ferramentas que integram chat e gestão completa de imóveis, você pode centralizar as comunicações e até compartilhar contratos diretamente pela plataforma.
Bloqueie e Denuncie Golpistas
- Desconfie de Pedidos de Transferências Urgentes: Especialmente quando vêm de números desconhecidos.
- Denuncie Atividades Suspeitas: O WhatsApp possui opções para bloquear e denunciar contatos.
Dica: Com a Mell.ro, você elimina a necessidade de cobranças diretas via WhatsApp. A equipe cuida de toda a gestão financeira e ainda garante o pagamento em dia, mesmo que o inquilino atrase.
