5 Dicas para transformar a imobiliária tradicional em Digital!

Já procurou saber como transformar a imobiliária tradicional em digital, mas não sabe como fazer isso acontecer? O mercado de imobiliária sempre está mudando e mais uma vez o setor tem se revolucionado através dos meios digitais.

Não só o ramo imobiliário, mas toda empresa hoje em dia deve saber que sem a internet e as ferramentas que ela nos proporciona para facilitar o dia a dia, torna- se muito mais difícil e trabalhoso fazer com que o trabalho aconteça.

Sendo assim, é crucial acompanhar essas tendências e saber quais delas serão fundamentais para que você tenha um melhor desempenho e também otimização do seu trabalho.

Antigamente o trabalho das pessoas envolvidas em uma imobiliária era quase que 100% na rua. Hoje em dia esse percentual caiu bastante e isso é praticamente dispensável. Todos os processos já podem ser resolvidos online.

Se você está buscando essa facilidade e quer encontrar um meio de fazer isso ser real, então continue lendo este conteúdo para saber mais informações.

Como transformar a imobiliária tradicional em digital?

Ter um processo de trabalho mais tecnológico traz diversos benefícios tanto para os clientes quanto para quem está envolvido trabalhando na área. E a razão por trás disso se dá por causa da praticidade que se tem em poder trabalhar à distância.

É muito mais fácil realizar a escolha de imóveis, ter uma imersão digital sem necessidade de visita e aumentar a quantidade de vendas quando se faz um trabalho pela internet.

O caminho para tornar a imobiliária algo digital parece difícil, no entanto, ele é mais simples do que se pode imaginar. Com uma imobiliária digital você irá economizar tempo e aumentará sua eficiência de serviço ainda mais.

Através desse modelo digital é possível conseguir uma garantia e um seguro de incêndio de um imóvel sem que haja muita burocracia. Muitas vezes essa ação pode ser feita no próprio celular.

Além do mais, como tudo é feito por meio de certificados gerados digitalmente, o processo de locação online acaba protegendo de forma total o comprador ou inquilino daquela propriedade.

As pessoas que possuem a chance de realizar um aluguel ou de comprar um imóvel por meio de ação digital, quase nunca preferem fazer todo o processo presencialmente.

Por isso que as imobiliárias têm cada vez mais buscado o caminho digital para que possam acompanhar as tendências de consumo. Abaixo, separamos alguns pontos cruciais para que você possa realizar essa transição.

Faça a substituição dos processos analógicos

Quem quer fazer com que uma imobiliária seja digital, o primeiro passo a se tomar é fazer com que os processos analógicos passem a ser digitais. Os processos analógicos fazem com que uma grande quantia de documentação, planilha e informações importantes sejam geradas.

Tudo isso faz com que a análise de dados e seu acompanhamento se torne algo bastante complicado e demorado. Além disso, os processos analógicos não geram dados digitais sobre como a empresa opera.

E isso é crucial para a entrada nas tendências das tecnologias revolucionárias de mercado, como por exemplo:

  • Internet Of Things: é a estratégia para que se possa entender a internet das coisas;
  • RPA: Automação robótica de processos;
  • Analytics: inteligência analítica;Dentre outros.

Se preocupe em dar atenção para o site da imobiliária

A segunda coisa a se fazer é sobre o site da empresa. Afinal, ele será a porta de entrada para que você possa lidar com seus clientes. Portanto, ele tem que ter uma boa navegação e os clientes devem saber como encontrar o imóvel que deseja com uma certa facilidade.

Além disso, as fotos e os vídeos dos imóveis devem ter uma qualidade alta para que possam gerar interesse e passar profissionalismo. Um ótimo investimento tem sido a adição do tour 360° nos sites.

Essa ferramenta acaba ajudando os compradores a ter uma melhor percepção do espaço que querem adquirir. Se o cliente encontrar algo do qual se interessou, agende a visita para que ele possa ver de perto o imóvel.

Caso o cliente queira fechar negócio, é muito importante que a empresa tenha a opção de fazer o que falta do processo online. Isso acaba envolvendo não só as negociações como o contrato final, que é assinado de forma digital.

Transformar os processos da imobiliária tradicional em digital

Antigamente era comum que o corretor visitasse uma série de casas até que a família pudesse achar aquela que mais combina com eles. Porém, hoje em dia isso já não funciona mais.

Isso porque, além das pessoas não terem tanto tempo, esse processo é visto hoje em dia como uma perda de tempo e dinheiro tanto para o corretor como para a família.

Além dessa prática, a de tirar foto do local e anunciar também não surte o efeito esperado, pois os compradores querem se sentir dentro do ambiente. Portanto, não abrem mão do conforto ainda que estejam vendo o imóvel online.

No que as imobiliárias virtuais estão investindo?

As imobiliárias virtuais têm investido em diversas estratégias para poder atrair mais clientes. Um dos principais investimentos para transformar a imobiliária tradicional em digital, são:

Visita virtual

Não tem como negar que a parte de visitas é algo fundamental durante o processo de aluguel e venda de um imóvel. Porém, hoje em dia é possível que se faça isso de uma forma mais eficiente e otimizada.

Por meio da tecnologia de realidade virtual, é possível fazer com que o espaço da casa seja conhecido antes mesmo que a construção seja finalizada. Ainda que as fotos e vídeos não apresentem algo muito inovador, ainda sim são indispensáveis.

Adicionar a tour 360° no seu site é crucial para que o comprador consiga ter uma visualização do espaço sem que precise ir até ele. Isso dá uma maior comodidade para que o cliente conheça o espaço do imóvel que deseja.

Existe também a possibilidade de você apresentar o local por uma nova perspectiva através do uso de drone. Isso dá ao cliente uma noção diferente do espaço que está sendo apresentado.

Atendimento virtual

O atendimento virtual também é algo crucial para que você possa implementar no seu site. Isso porque acelera o processo de negociação e faz com que você consiga sanar todas as dúvidas que seu cliente tenha.

Usar os chatbots para iniciar o atendimento e oferecer as principais respostas para o seu cliente na hora ainda que você esteja indisponível para atender, é crucial para mantê-lo ativo.

Assim, sempre terá alguém para responder as perguntas que podem surgir sem que seu cliente espere muito por respostas.

Redes sociais

Segundo o Datafolha, mais da metade dos brasileiros estão presentes nas redes sociais. Portanto, isso significa que comparado aos portais de venda ou anúncios impressos, fazer anúncio de imóveis por meio das plataformas digitais é muito mais lucrativo hoje em dia.

As estratégias de marketing são muito utilizadas em publicações e links patrocinados para que possa aumentar o alcance desses anúncios. Logo, isso traz como consequência uma maior quantia de vendas.

Necessidade em ações disruptivas

Depois que a imobiliária é transformada digitalmente, o ideal é que você invista em ações disruptivas. Isso quer dizer que você deve implementar inovações para o seu negócio.

Dos principais recursos a se utilizar no mercado online digital, podemos citar:

  • QR Code: para que se identifique o código do imóvel com facilidade e possa apresentá-lo na tela do celular. É um avanço do código de barras;
  • Drones: faz a captação de imagens em novos ângulos e isso faz com que a apresentação do imóvel seja diferenciada;
  • Aplicativo da imobiliária: Traz um app com todas as informações e filtros necessários para que o usuário possa navegar de acordo com as suas preferências;
  • E-mail marketing: uso de estratégia para segmentar os clientes de acordo com o perfil no qual ele tem interesse;
  • 3D: Recurso que permite a exploração da terceira dimensão do local.

Há uma série de vantagens de se ter uma imobiliária digital em comparação com uma tradicional.

O que não pode faltar dentro de sua imobiliária digital?

Se você quer abrir mão de vez de trabalhar do modo convencional em sua imobiliária, você precisa se atentar a alguns pontos muito importantes e que não podem faltar, como por exemplo:

1. Ter um site imobiliário que esteja integrado com Whatsapp

A primeira coisa que você deve se manter atento sobre a imobiliária digital, é que você tem que investir na integração com o Whatsapp, já que essa é a plataforma direta para que seus clientes entrem em contato com você e tire suas dúvidas.

Contar com as ferramentas certas é importante para ter um site bem equipado. A integração com aplicativo acaba facilitando o contato com os corretores. Com o uso do Whatsapp Business, é possível você programar mensagens e ainda que você não possa responder, seu cliente não ficará sem respostas.

2. Contar com um sistema de gestão completo

Ter uma plataforma que tenha um sistema de gestão completo é essencial para organizar o dia a dia, cumprir prazos, emitir cobranças, fazer organização de equipes, dentre outros pontos fundamentais.

Com um sistema assim, é possível determinar os níveis de acesso que os colaboradores têm aos dados de sua imobiliária. Dessa forma, além de realizar negócios de forma muito mais rápida, é possível também ter toda a administração na palma da mão.

3. Ter um bom CRM

Uma boa vantagem de uma imobiliária digital é poder usar uma boa quantidade de dados de forma estratégica. Dessa forma, toda vez que um cliente em potencial entrar no seu site, cada escolha feita por ele é convertida em uma informação valiosa.

Isso só é possível através do uso do CRM, que é um software de relacionamento com o cliente que acaba coletando, organizando e analisando os dados para que possa cruzá-los e transformá-los em insights poderosos para que possa desenvolver ações mais assertivas.

Com isso, as imobiliárias acabam tendo bases reais para que possam desenvolver sua estratégia de venda. Isso acaba por reduzir o tempo de negociação com o cliente e o fideliza mais rápido.

4. Utilize contratos e assinaturas digitais

Algo fundamental também na imobiliária digital é diminuir a quantidade de papelada gerada em uma negociação. Assim, fica mais fácil guardar todos os documentos importantes em uma pasta virtual, assim como evita que eles se percam ou estraguem criando volume desnecessário em um espaço físico.

Ao usar contratos e assinaturas 100% digitais, tudo fica mais fácil e seguro. Para isso, escolha uma plataforma onde os clientes possam fazer essa assinatura de contrato em poucos minutos para que possa resolver todo o processo de aluguel ou comprar com validade jurídica.

Há diversos cartórios que estão validando documentos pela internet. Então, isto é algo completamente seguro para os dias de hoje.

5. Seja Digital

Uma das maiores vantagens de fazer com que sua imobiliária tradicional vire digital, é que você pode juntar toda a administração em único lugar.

Existem empresas que fornecem softwares completos e especialistas em imobiliárias com gestão de contratos, assinatura eletrônica, seguro imobiliário e site integrado. Além dessas possibilidades, podem haver várias outras funcionalidades importantes para o dia a dia de sua imobiliária..

Isso significa que tudo o que você precisa pode estar na palma da mão e em uma única ferramenta. O sistema é simples, intuitivo e fácil de operar e conta com todo o suporte que você precise para te auxiliar em seu uso.

A empresa oferece planos e preços muito atraentes que acabam se adaptando a realidade e a necessidade de cada um de seus clientes.

Conclusão

Por fim, vimos que tudo o que você deve ficar atento ao transformar a imobiliária tradicional em digital pode parecer no início que isso é algo complicado. Porém, podem ser muito mais simples do que parece.

O setor digital é fundamental para que você possa se atualizar e entender como as funcionalidades existentes hoje podem ajudar você a vender mais e captar mais clientes.

Diversas imobiliárias já adotaram esse padrão, então é importante que você não fique para trás. Esperamos que este conteúdo o tenha ajudado e que você tenha conseguido entender o que é necessário para que essa transição aconteça.

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