Saber se comunicar bem é essencial, e no mercado imobiliário não é diferente. O marketing digital para corretores está em tudo: nas redes sociais, no e-mail, em anúncios e até na forma como você se comunica com a sua rede de contatos.
Confira 3 estratégias para aproveitar tudo o que o marketing digital tem a oferecer.
O que engloba o marketing digital?
O marketing digital já é um velho conhecido de muitos mercados. Tanto que ele se tornou, por si próprio, um grande mercado independente. E é através de técnicas testadas e comprovadas ao redor de todo o mundo que você pode revolucionar a forma como aluga imóveis e sair na frente.
Para você ter uma ideia, a pesquisa Maturidade do Marketing Digital e Vendas no Brasil mostrou que 94% das empresas utilizam o marketing digital nas estratégias comerciais. Além disso, 73% estão investindo recursos na produção de conteúdo para a internet.
Mas antes de falar sobre corretores em si, vamos entender melhor do que estamos falando.
O marketing digital engloba todas as ações feitas na internet voltadas para a promoção e divulgação de uma marca, empresa ou figura.
Isso tudo é feito através de:
- Redes sociais: campanhas e publicações no Instagram, Facebook, TikTok, Twitter, LinkedIn, etc. A escolha de usar uma ou todas as plataformas na estratégia fica a critério de cada empresa;
- Sites e blog: a criação de um website com um blog enriquece o conteúdo oferecido pela marca, aumentando a autoridade dela na internet e criando uma relação mais próxima com os clientes;
- E-mail marketing e campanhas de anúncio: toda ação patrocinada para aparecer na tela de um público em específico. É importante equilibrar as ações pagas com as ações orgânicas, que são as que aparecem sem necessidade de patrocinar.
O que é marketing digital para corretores?
Agora que já estabelecemos o que é marketing digital, chegou a hora de especificar como ele funciona no mercado imobiliário. Mais especificamente no dia a dia do corretor.
Para corretores, o marketing digital é uma ferramenta essencial que envolve a utilização de plataformas online para atrair, engajar e converter leads e contatos em clientes. As ações podem incluir, como visto acima, a presença nas redes sociais, o anúncio em várias plataformas, o uso de técnicas de SEO para aparecer nas primeiras posições de pesquisa sem precisar pagar, etc. Tudo isso ajuda a melhorar a relação com os clientes, dá mais visibilidade e atrai mais prospecções.
Por que um corretor deve usar marketing digital na estratégia de vendas?
De modo geral, o uso estratégico do marketing digital para corretores amplia significativamente o alcance e a visibilidade do serviço que estão oferecendo. O profissional consegue atingir e impactar pessoas que não teriam a chance de ouvir sobre o trabalho dele de outra maneira.
Ter o marketing como apoio é ótimo para você, corretor(a), que já enfrenta outros problemas no dia a dia, como o excesso de burocracia. Conheça uma plataforma de gestão de imóveis gratuita que pode te ajudar.
Além disso, o marketing digital oferece uma análise detalhada sobre o resultado de cada ação, o que facilita a correção de erros. Por fim, estratégias como marketing de conteúdo e SEO te ajudam a estabelecer a credibilidade e autoridade do corretor no mercado, aumentando a confiança dos clientes e, consequentemente, as chances de fechar negócios.
3 estratégias essenciais de marketing digital para corretores
Entender o conceito do marketing digital para corretores é importante. Mas a virada de chave é aplicar estratégias inteligentes no dia a dia com foco em converter mais pessoas através da internet. A seguir, explicamos três formas de fazer isso: usando as redes sociais, o networking e o reaquecimento de contatos.
Veja mais dicas para corretores autônomos aqui.
1 – Ter uma presença forte nas redes sociais
É importante ressaltar que para ter uma presença forte nas redes sociais, você não precisa ser um especialista em marketing. Basta ter os conhecimentos básicos que vão te permitir comunicar as coisas certas no formato correto.
Algumas práticas que vão ajudar quem está começando são:
- Escolher no máximo duas plataformas para trabalhar: principalmente se você trabalha por conta própria. Assim, fica mais fácil construir uma audiência fiel e produzir conteúdo com dedicação. Pode ser Instagram e Facebook, Facebook e TikTok, etc;
- Ter um perfil organizado: independentemente da plataforma escolhida, ela será a sua vitrine. E ninguém compra em uma loja com uma vitrine que não chama atenção. Uma foto profissional, nome completo e descrição que fale sobre o seu serviço são essenciais;
- Publicar algo todos os dias, mas sem exagero: a frequência é muito importante nas redes sociais, mas a qualidade do conteúdo também. Portanto, busque publicar sempre alguma coisa relevante por dia. Nem que seja uma foto de um imóvel disponível. Mas evite encher o seu perfil com posts que não tem impacto. Falaremos mais sobre isso em breve.
Então, um exemplo de rotina de uso do marketing digital para corretores seria mais ou menos assim:
- Usar fotos dos imóveis que estão disponíveis para chamar atenção nas redes (um post no Facebook ou um vídeo no TikTok, por exemplo), pedindo para que os interessados entrem em contato;
- Criar um anúncio simples usando o Meta Business (que é a ferramenta do Facebook e Instagram para impulsionar publicações). Você pode fazer isso clicando em “impulsionar publicação”, um botão que fica abaixo do post nessas duas redes. Depois, é só seguir as instruções que aparecem na tela;
- Enviar um e-mail para a sua base de contatos falando sobre as novidades que você tem disponível;
- Convidar contatos pelo Whatsapp para um café, com o intuito de apresentar uma oportunidade nova.
Agora, se você quer aprender um pouco mais sobre marketing antes de começar, indicamos o material “8 formas de captar mais clientes”.
2 – Ampliar a rede de contatos através do networking
Na internet ou não, ter bons contatos é como sempre ter um colete salva-vidas na mochila. Você nunca sabe quando vai precisar, mas ele faz toda a diferença numa emergência.
Da mesma forma, ter um colete salva-vidas velho e que não funciona é a mesma coisa que nada. Portanto, os seus contatos precisam estar atualizados. Isso não quer dizer excluir quem você conhece há mais tempo, mas ter certeza de que todos ainda estão na mesma página.
Porém, o mais importante aqui é ampliar a sua rede de contatos. É ela quem vai fazer uma parte muito importante do seu marketing: divulgação orgânica. Não é muito mais fácil decidir por uma compra quando alguém que você confia indica? Com os serviços imobiliários é igual.
Um dos problemas enfrentados por corretores é organizar as negociações e conversar com vários contatos ao mesmo tempo. Conheça a plataforma gratuita que oferece um chat completo com assinatura de contrato eletrônica.
Os seus contatos vão servir para duas coisas: divulgar o seu trabalho para você e te conectar com outras pessoas, seja para venda ou não. E uma maneira simples de mantê-los por perto é usando as redes sociais e a internet no geral para cultivar essas relações.
O networking na internet pode ser feito de diversas maneiras. Participando de grupos de corretores, canais de conversa, fóruns, abrindo discussões nas suas redes sociais, e por aí vai.
Além disso, o seu próprio círculo social pode ser uma ótima forma de atrair mais contatos. Muitas vezes o seu próximo cliente está em em jantar informal que você participa em uma quarta-feira. Ou, então, pode ser um conhecido de alguém que está ali. A sua atitude deve ser reconhecer o potencial desses espaços e se apresentar como um profissional disposto a oferecer serviços de qualidade.
E não só pessoalmente: o seu círculo social pode ser trabalhado através da internet também, com a ajuda do marketing! Ferramentas como a lista de transmissão no Whatsapp e grupos do Facebook são ótimas formas de disseminar informação em massa. Assim, você fala com muitas pessoas ao mesmo tempo e consegue acompanhar quem se interessou.
3 – Buscar clientes novos sem esquecer dos atuais
Sim, buscar novos leads e contatos é extremamente importante, e uma das principais estratégias usadas no marketing digital para corretores.
Mas e quem já foi seu cliente? Ou aquela pessoa que chegou muito perto de fechar um contrato, mas algum imprevisto impediu?
Esses são os casos em que você deve fazer um reaquecimento desses contatos. Afinal, alguém que já fechou negócio com você tem muito mais chance de fechar novamente. E alguém que chegou muito perto pode ser influenciado a finalizar a venda.
E o marketing digital pode – e deve – estar presente nesses momentos. Através das estratégias que você viu até agora, fica muito mais fácil entrar em contato com essas pessoas, enviar materiais e acompanhar caso a caso.
Isso tem tudo a ver com o ponto anterior, no qual você viu sobre cultivar o seu círculo social. Manter contato com quem você conhece também inclui clientes antigos e leads que podem ser reaquecidos.
Aqui estão alguns exemplos práticos de como fazer isso via e-mail, redes sociais ou anúncios:
- Descontos ou condições especiais para quem já foi seu cliente, através de um e-mail;
- Mensagens no estilo pós-venda, acompanhando como foi a última experiência e quais as chances de começar um novo negócio;
- Publicações nas redes sociais que influenciem clientes antigos ou pessoas que te conhecem a comentar, gerando uma lista de pessoas para entrar em contato.
Dúvidas frequentes sobre marketing digital para corretores
Para quem não tem convivência com o marketing ou com o trabalho pela internet, esse conceito pode parecer um pouco difícil de compreender. Por isso, aqui estão algumas das principais dúvidas referentes ao assunto.
Como divulgar meu trabalho de corretor de imóveis?
A melhor forma de você criar uma presença digital forte é tendo redes sociais ativas, com perfis profissionais e conteúdo de qualidade. Além disso, combinar essa estratégia com o envio de e-mails e também as visitas presenciais e a participação em eventos vai aumentar a autoridade e construir uma audiência fiel.
O que um corretor de imóveis deve postar no Instagram?
O conteúdo publicado no Instagram faz toda a diferença nos resultados. Portanto, um corretor de imóveis pode mostrar o que está disponível nos stories, criar conteúdo bem-humorado e informativo no Reels, e publicar depoimentos e cases de sucesso no feed. O ideal é variar os conteúdos e analisar o que traz mais resultado.
Como criar uma estratégia de marketing imobiliário?
Uma boa estratégia de marketing imobiliário deve conter alguns elementos chave. Boas plataformas para divulgação, que pode ser Facebook, Instagram, TikTok e um e-mail, por exemplo. E bons conteúdos para divulgar, como imóveis disponíveis, serviços extras, e por aí vai.
Como ter tempo para investir em marketing digital para corretores?
É sabido que um corretor de imóveis não é o profissional com mais tempo livre no mundo. Afinal, são milhares de tarefas para concluir todos os dias. Em meio a essa loucura, é difícil encontrar janelas livres para colocar essas estratégias em prática. Porém, com a ajuda de uma plataforma de gestão de aluguéis, fica mais fácil automatizar as tarefas repetitivas. A Mell.ro é uma garantidora de pagamentos de aluguel que digitaliza e empodera o corretor em 24 horas. Conheça mais sobre os serviços prestados.