Muitos corretores de imóveis têm relatado problemas com as imobiliárias, como a falta de suporte, atrasos no repasse de comissões e até casos de não pagamento dos valores devidos. Esse é um cenário preocupante que afeta diretamente a carreira e a motivação dos profissionais. Recentemente, recebi um e-mail de uma corretora de São Paulo, compartilhando sua experiência:
O relato da corretora de imóveis:
“Sou corretora e estou enfrentando um problema sério dentro da imobiliária onde trabalho. O dono não paga os corretores direito. Ele pega a comissão, trabalha com o nosso dinheiro e demora para pagar. Eu nem tenho como provar isso, porque não tenho nenhum documento para receber. Já trabalhei em várias imobiliárias e cada uma é um problema diferente. O pior é que muitos corretores continuam nessas condições por anos, aceitando essa situação. Já cheguei a perder uma venda porque o cliente fechou diretamente com o proprietário e eu não pude fazer nada, mesmo tendo uma ficha de atendimento.”
Como agir diante dessa situação?
Infelizmente, situações como a relatada acima são mais comuns do que deveriam. Mas há medidas que podem ajudar o corretor a se proteger e, em casos extremos, a buscar seus direitos de forma legal. Veja algumas dicas:
1. Documente tudo desde o início
Antes de ingressar em uma imobiliária, certifique-se de que todas as condições estão bem documentadas, principalmente em relação às comissões e honorários. Tenha cópias dos contratos e combine os percentuais de comissão de forma clara. Evite acordos verbais, pois eles são difíceis de comprovar juridicamente.
2. Use a ficha de atendimento
Ao atender um cliente, utilize sempre uma ficha de atendimento com os dados completos do cliente e peça para ele assiná-la. Esse documento pode ser essencial para comprovar que você participou da negociação, ajudando na cobrança de seus honorários, caso necessário.
3. Ficha de captação para imóveis
Quando captar imóveis, utilize uma ficha de captação contendo todas as informações relevantes do imóvel e do proprietário, além de sua assinatura. Esse documento serve como prova de que você apresentou o imóvel ao mercado, garantindo maior segurança para o corretor.
4. Denuncie práticas abusivas
Se a imobiliária não paga corretamente, a corretora tem a opção de denunciar a situação ao CRECI (Conselho Regional de Corretores de Imóveis) ou até acionar a Justiça do Trabalho. É importante não aceitar situações de desrespeito e buscar os órgãos competentes para resolver o problema.
5. Considere trocar de imobiliária
Se a imobiliária já tem uma cultura de desrespeito e não cumpre com suas obrigações, as chances de isso mudar são pequenas. Avalie a possibilidade de trocar de empresa, buscando uma imobiliária com uma postura mais ética e transparente.
Todo corretor de imóveis deve proteger seus direitos e ter atenção redobrada em relação à documentação e aos acordos feitos com as imobiliárias. Situações como atrasos ou não pagamento de comissões podem ser evitadas ou minimizadas com uma boa organização e com o uso de documentos que comprovem sua participação nas negociações.
Caso enfrente problemas recorrentes, não hesite em buscar ajuda jurídica ou denunciar ao CRECI. Lembre-se: o respeito aos seus direitos profissionais é fundamental para o seu sucesso no mercado imobiliário.
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