Com leis e prazos rígidos, o mercado imobiliário norte-americano tem muito o que ensinar ao Brasil. Dinâmico, organizado e com informações disponíveis em uma plataforma única conhecida como Multiple Listing System (MLS), as negociações de compra e venda podem ser concluídas em cerca de 30 a 60 dias. Estes dados foram apresentados no Painel para Corretores de Imóveis realizado nos dias 8 e 9 de abril, durante a 11ª edição da Investir USA Expo, a maior feira da América Latina em investimentos imobiliários nos Estados Unidos. Durante o Painel, corretores e diretores de portais do segmento deram dicas para os profissionais brasileiros ficarem mais antenados com as boas práticas.
A dinâmica do mercado na Flórida – No momento em que todos os dados do imóvel são incluídos no MLS, abrem-se oportunidades para todos os corretores licenciados negociarem o mesmo imóvel, permitindo ao cliente escolher o profissional de sua confiança. “Uma das principais características do mercado imobiliário norte-americano é a parceria e a documentação. Tudo é registrado por contratos, desde o preço de venda para que não haja competitividade desleal entre os corretores”, diz Luca Martins, diretor executivo de vendas da Florida Property.
Há 10 anos neste segmento, ele reafirma a importância do cumprimento de prazos e envio de todas as documentações necessárias para fechamento da compra de um imóvel. “Um dos nossos principais desafios consiste na grande diferença cultural entre o brasileiro e o americano. O padrão cultural americano é muito linear: eles traçam um plano de ação, pontuam expectativas e as seguem a risca. O brasileiro tem muita dificuldade em se adaptar a este modo, já que regras dentro da nossa cultura são muito “relativas”, ou seja, o prazo de 10 dias às vezes pode significar 15, a data de fechamento pode ser prorrogada, mesmo que o contrato determine uma data fixa e assim por diante. Muitos clientes brasileiros perdem dinheiro por não cumprirem com as datas do contrato e por acharem que as regras são maleáveis”, explica ele.
O cliente como centro de tudo – Com uma importância comparável a de um advogado familiar, os corretores dos EUA também atuam com outra dinâmica de trabalho. Eles buscam evidenciar o entorno e todas as facilidades que permeiam a região do imóvel a ser vendido. Para eles, o investidor americano é muito antenado na web e, quando vai investir, já sabe os detalhes do imóvel. “Nosso papel é destacar as vantagens ao redor do produto e acompanhar todo trâmite de documentação, transferência de valores, prazos e, quanto ao imóvel em si, verificamos apenas os detalhes de infraestrutura, que normalmente passam despercebidos pelos compradores”, revela Luca.
Rony Menezes, do Portal Publicidade Imobiliária e participante do Painel, reforça que o corretor deve utilizar os portais de imóveis que tragam clientes até ele. E dá uma dica: “O corretor deve cuidar de sua imagem pessoal nas redes sociais”.
Outras sugestões dadas aos profissionais do ramo durante o encontro foram: (1) apresentar o cartão com dados de contato como sendo um cartão de negócios, e não de visitas, já pode ser um diferencial; (2) a preocupação com a concorrência não deve tirar o foco das negociações e tudo, absolutamente tudo, deve ser documentado, até mesmo as negociações de mudança de preço do imóvel. “As imobiliárias daqui deveriam ter documento jurídico para o proprietário não mudar o preço”, disse Alexandre Ruiz, Diretor Comercial & Marketing do portal SP Imóvel.
No Brasil – “Aqui, um corretor de imóveis está limitado a vender as poucas captações com exclusividade e as demais que também estão cadastradas com outros corretores e imobiliárias onde, muitas vezes, o mesmo imóvel encontra-se com informações divergentes, pois um proprietário autoriza a venda para diversos corretores ao mesmo tempo. Esta cultura de vendas realizada pelos proprietários e aceita pelos corretores brasileiros é prejudicial a todas as partes, pois desqualifica o imóvel e o trabalho do corretor, que não pode ser realizado e mensurado com exatidão”, comenta Daniel Rosenthal, idealizador do Investir USA Expo. Outro convidado do Painel, o diretor do portal Properati, Renato Orfaly, complementa que “aqui no Brasil, uma negociação começa na imobiliária e, muitas vezes, é finalizada fora dela: isso é um erro”, adverte o empresário.
Para Gustavo Zanotto, Diretor de Inteligência Digital da Blue Lemon – empresa de consultoria de projetos digitais para o mercado imobiliário – o Brasil tem algo a usar em seu favor: “Enquanto cerca de 60% dos americanos usam mais a web, aqui temos mais criatividade. É preciso que o corretor brasileiro estude mais e amplie seu raio de habilidades”, comenta ele.
A próxima edição do Investir USA Expo será em Bogotá, na Colômbia, nos dias 24 e 25 de maio. No segundo semestre, o evento retorna ao Brasil, na cidade de Curitiba.
Sobre o Investir USA Expo
É o principal evento no Brasil de investimento no mercado imobiliário dos Estados Unidos, que concentra diversas ofertas e informações para a compra e investimento de imóveis nos Estados Unidos para investidores e compradores finais, além de proporcionar parcerias com os corretores de imóveis brasileiros para que os mesmos indiquem seus clientes e façam a intermediação do negócio com as empresas americanas.
Serviço
Facebook: www.facebook.com/InvestirUSAexpo
Site: www.investirusaexpo.com.br
Informações para a Imprensa
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