É bizarro o número de profissionais que se queixam de que ninguém comenta em seus posts, ninguém responde aos stories ou caixinhas de perguntas no Instagram, por exemplo.
Se isso parece familiar para você, o tema deste artigo vai te ajudar!
Para começarmos, cabem algumas perguntas iniciais.
Antes de “exigir” que as pessoas se relacionem contigo, você está se relacionando com elas?
Você está sendo aquela pessoa que não deixa um comentário relevante, não engaja e espera que as pessoas façam isso em seu conteúdo?
Sabe aquela pessoa que não dá presente de aniversário a ninguém e se queixa que não recebe presentes quando faz aniversário?
E aqui eu nem estou falando na questão da lei da atração ou algo do tipo.
O que está em xeque aqui é um dos gatilhos mais poderosos que existem: o gatilho da reciprocidade.
E é sobre a aplicação dele de forma genuína na construção do relacionamento com sua audiência para que você consiga aumentar o engajamento dos seus perfis nas redes sociais.
No meio do marketing imobiliário, ele é muito difundido, mas muitos corretores de imóveis não enxergam a aplicação na prática.
É da nossa natureza sermos recíprocos. Por isso, você recebe algumas balinhas quando pede a conta no restaurante. (Pois fizeram um estudo e identificaram que as chances da gorjeta ser dada aumentam.)
Pelo mesmo motivo, você recebe um pedacinho daquela carne gostosinha no supermercado ou aquele pedaço de bolo da marca XYZ. Não obstante, quando a promotora é bem treinada, faz com que você coloque o pacote do produto na mesma hora dentro do carrinho.
Pois fizeram um outro estudo e identificaram que as pessoas se sentem em “dívida” inconscientemente falando pela amostra recebida e tendem a levar o produto. E a ideia de colocar o produto dentro do carrinho fica para outro artigo.
Mas a questão aqui é, você está despertando a reciprocidade em sua audiência?
Antes de “exigir” que sua audiência interaja contigo, você está interagindo com ela?
E aqui eu não estou falando sobre seguir de volta todos que te seguem. Ok?
Estou falando em você abrir os stories de quem consome seus stories, curtir os posts de quem te segue, deixar comentários relevantes nos posts da sua audiência.
É de fato interagir com eles e ativar o gatilho da reciprocidade na mente das pessoas que te acompanham com o objetivo delas se sentirem em “dívida” contigo.
Ao colocar isso como parte de sua rotina, adivinhe o que vai acontecer quando você fizer uma postagem?
Pois é. Elas tendem a engajar contigo!
Se você me acompanha no Instagram, em algum momento já deve ter recebido um direct meu com algum vídeo em que eu falo seu nome ao compartilhar algo ou algum comentário meu em seus posts.
E eu nem faço isso com base no interesse. Faço simplesmente pelo desejo de me conectar de forma genuína com quem me acompanha e me valho do gatilho da reciprocidade para aumentar meu engajamento nas redes sociais.
Portanto, antes de culpar o algoritmo, você está sendo interessante?
Existe uma máxima na internet que podemos levar para a vida.
Antes de ser interesseiro, seja interessante!
E eu tenho certeza de que você vai aumentar seu engajamento quando começar a aplicar essa fórmula nada secreta do relacionamento humano.
Colunista: Jaian Bahia – Se apaixonou pelo marketing ainda durante sua graduação em Publicidade. Especializado em marketing imobiliário. Até que decidiu aprofundar seu conhecimento do comportamento humano, tornando-se psicanalista. Com 12 anos de atuação no mercado, atendeu clientes que variam desde grandes portais de abrangência nacional até corretores de imóveis e imobiliárias de diferentes portes.
