Com o aumento das vendas pela internet o seu concorrente passou a estar a um clique de distância. Em apenas alguns minutos alguém que procura por algo pode ir de ponta a ponta do Brasil ou até no exterior em busca do que mais lhe convêm. Essa tendência trazida pelas novas tecnologias veio para ficar e revolucionar o conceito de profissional de vendas.
Modelo tradicional de vendas como conheciamos de um vendedor que introduzia uma empresa e seus serviços a um consumidor em potencial está se transformando. Atualmente, antes do desejo de compra ser detectado, o comprador já consultou inúmeras possibilidades via internet.
O novo grande desafio é que o consumidor está em grande parte no controle e não mais com o profissional de vendas como outrora. A internet oferece meios para que o consumidor acesse especificações dos produtos, ter uma idéia sobre ele e ouvir a opinião de quem já comprou antes de tornar concreto o desejo de compra.
Pesquisas nos Estados Unidos enfatizão que a 70% (setenta por cento) das experiências da compra via internet é concluida sem o que o profissional de vendas entre em campo.
A questão então se torna: Se as vendas são feitas sem o contato com um vendedor, como estes podem se diferenciar dos demais? Para que isso seja respondido, é preciso conhecer o perfil desse novo comprador. Ele bucas a solução de um problema e como tal começou a procurar na internet, portanto, não há mais espaço para venda de produtos pura e simplismente.Nos sites podem-se encontrar suficientes informações sobre a maioria dos bens e serviços, isso obriga o vendedor a se repensar sua forma de pensar e agir e qual é o seu papel. Quando solicitado nesse processo, deve realmente fazer a diferença para que possa firmar seu lugar.
Vendedor agora deve ter um bom conhecimento em Tecnologia da Informação para usar sistemas projetado para atender as necessidades de vendedores e compradores. E essa é um conhecimento que deve ser atulizado constantemente devido à velocidade de sua mudança; a toda hora uma nova ferramenta que pode ser utilizada negocios surge e força a adptação. Por outro lado, o comprador se sente mais confortável em lidar com o vendedor on-line, por que, então, não tirar proveito disso?
Tudo é possível a partir de qualquer ponto de acesso à internet, vendas são realizadas, em vários casos, sem que o vendedor e o comprador saiam de casa. Se tempo é dinheiro, isso ajuda a enconomizar esse precioso bem.
Como todo o novo, essa tecnologia traz transformação, fechando algumas portas, mas abrindo uma infinidade de outras. Essas mudanças oferecem incontáveis opotunidades para o vendedor que queria adaptar-se e as empresas pagarão cada vez melhor por esse profissional. Não era essa a chance que você estava esperando?
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