A oferta ativa pode parecer um conceito básico para quem está acostumado com o mercado imobiliário, mas é uma estratégia essencial para aumentar as vendas. Todo corretor de imóveis deseja receber muitos leads, mas o verdadeiro diferencial está na capacidade de converter esses leads em vendas.
Para o corretor de imóveis otimizar sua abordagem, é fundamental conhecer diferentes mercados, identificar os melhores horários para contato e entender as necessidades do seu público. Confira algumas dicas essenciais para o corretor de imóveis fazer uma oferta ativa eficiente!
1. Conheça os Horários do Seu Público
Se o seu público-alvo são executivos, diretores ou investidores, prefira ligar no início da manhã (7h ou 8h), quando estão mais dispostos a atender chamadas. Outro horário estratégico é o fim do dia, por volta das 19h, quando os assistentes e secretárias já foram embora e você pode falar diretamente com o decisor.
2. Prepare uma Lista de Prospecção
Mantenha uma lista organizada de clientes potenciais. Algumas fontes para essa lista incluem:
- Indicações que ainda não foram contatadas;
- Contatos antigos que podem ter voltado ao mercado;
- Leads que desistiram de comprar anteriormente;
- Perfis identificados em redes sociais;
- Familiares, amigos e colegas que possam indicar interessados.
Ter essa lista sempre à mão evita desperdício de tempo e permite um fluxo constante de ligações.
3. Corretor de Imóveis Desenvolva uma Estratégia Bem Definida
Improvisar pode ser arriscado. Antes de ligar, defina um roteiro:
- Apresente-se e explique como conseguiu o contato.
- Destaque o diferencial do imóvel que você está oferecendo.
- Escute atentamente o que o lead deseja e ajuste sua abordagem conforme necessário.
- Conclua a ligação com um próximo passo definido (enviar mais informações, agendar uma visita, etc.).
4. Corretor de Imóveis Personalize sua Abordagem
Sempre que possível, identifique qual imóvel despertou o interesse do lead antes de entrar em contato. Caso não tenha essa informação, pesquise sobre o cliente nas redes sociais. Conhecer seus gostos e estilo de vida ajuda a tornar sua abordagem mais personalizada e persuasiva.
5. Registre Seu Processo de Vendas
Anote todas as interações com os clientes: quais foram suas perguntas, objeções e quais argumentos funcionaram melhor. Isso ajudará a aprimorar suas estratégias ao longo do tempo.
6. Mantenha o Follow-up
Não deixe o lead esfriar! Após a ligação inicial, envie uma mensagem no WhatsApp ou um e-mail com mais detalhes. Caso não obtenha resposta em alguns dias, retome o contato para reforçar sua disposição em ajudar.
7. Corretor de Imóveis Sempre Tenha um Script Pronto para a Oferta
Um script pode ajudar a estruturar sua abordagem. Veja um exemplo:
Corretor de imóveis: Bom dia/tarde, meu nome é [Seu Nome] e sou corretor de imóveis. Consegui seu contato através de [Fonte do Contato] e gostaria de apresentar uma oportunidade que pode te interessar. Trata-se de um [Tipo do Imóvel] localizado em [Localização]. Posso compartilhar mais informações?
Lead: Sim.
Corretor de imóveis: Ótimo! Como prefere receber os detalhes? WhatsApp ou e-mail?
Lead: [Resposta]
Corretor de imóveis: Perfeito! Vou enviar as informações agora e posso te ligar novamente em [Data] para saber sua opinião. Qual horário seria melhor para você?
Esse modelo pode ser ajustado conforme seu estilo e perfil de cliente.
8. Lide com Diferentes Respostas de Forma Inteligente
- Se o lead não gostou do imóvel: Pergunte qual é o perfil de imóvel desejado e ofereça opções similares.
- Se o lead não quer comprar agora: Pergunte se tem intenção de adquirir um imóvel nos próximos 6 meses e agende um retorno futuro.
- Se o lead está indeciso: Reforce os benefícios do imóvel e ofereça uma visita sem compromisso.
Corretor de imóveis fazer uma oferta ativa exige estratégia e preparação. Seguindo essas dicas, você pode aumentar suas conversões e melhorar seus resultados. A chave do sucesso está em ser persistente, mas respeitoso, e sempre buscar oferecer um atendimento personalizado e de qualidade.
Agora é sua vez! Coloque essas dicas em prática e aumente suas vendas no mercado imobiliário!
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