O mercado imobiliário brasileiro vem passando por uma transformação silenciosa, impulsionada não apenas pela tecnologia e pelas novas formas de divulgação, mas também pelo perfil dos profissionais que atuam na intermediação. Uma pesquisa recente sobre o comportamento dos compradores revelou que, embora a maioria das pessoas não declare preferência por gênero, quando existe uma escolha, as corretoras de imóveis são significativamente mais procuradas do que os corretores homens.
Os dados indicam que cerca de 76% dos entrevistados afirmam não ter preferência, mas entre aqueles que têm, 20% preferem ser atendidos por mulheres, enquanto apenas 4% demonstram preferência por homens. O resultado mostra uma diferença relevante e reforça uma tendência já percebida no dia a dia do setor.
Entre as próprias mulheres que participaram do levantamento, a preferência por corretoras é ainda maior, alcançando quase um quarto das entrevistadas. Já entre os homens, embora a maioria também não tenha preferência definida, o percentual que escolhe corretoras é superior ao que opta por corretores.Comunicação e empatia fazem diferença na decisão do cliente
A escolha por corretoras de imóveis está diretamente ligada à forma como os clientes percebem o atendimento. Entre os atributos mais citados estão:
- Comunicação clara e eficaz
- Atenção aos detalhes
- Empatia durante o processo
- Transparência nas informações
- Paciência no atendimento
- Postura acolhedora e confiança
Essas características são especialmente valorizadas em uma negociação imobiliária, que normalmente envolve altos valores financeiros e decisões importantes para a vida pessoal e familiar.
Muitos compradores destacam que se sentem mais seguros quando o profissional demonstra sensibilidade para entender suas necessidades, esclarecer dúvidas com calma e acompanhar todas as etapas com atenção.
Atendimento humanizado se torna diferencial competitivo
A jornada de compra de um imóvel pode ser longa e emocionalmente intensa. Além das questões financeiras, o cliente está escolhendo um lugar que pode representar segurança, estabilidade e qualidade de vida.
Nesse contexto, habilidades comportamentais ganham cada vez mais importância. A capacidade de ouvir, compreender expectativas e transmitir segurança tem impacto direto na confiança do cliente e na conclusão do negócio.
Esse movimento também acompanha uma tendência mais ampla do mercado, em que o atendimento consultivo substitui o modelo puramente comercial, valorizando o relacionamento e a experiência do cliente.
Crescimento da participação feminina no mercado imobiliário
Nos últimos anos, o número de mulheres atuando como corretoras de imóveis tem crescido de forma consistente. A flexibilidade da profissão, a possibilidade de autonomia e o potencial de ganhos são fatores que contribuem para essa expansão.
Além disso, o avanço feminino no setor reflete mudanças culturais mais amplas, com maior presença das mulheres em áreas historicamente dominadas por homens.
Esse aumento da participação não apenas amplia a diversidade no mercado, como também contribui para elevar o nível de profissionalização, trazendo novas abordagens de atendimento e relacionamento com os clientes.
Oportunidades e aprendizados para todos os profissionais
Mais do que uma disputa entre gêneros, os dados revelam uma mensagem clara: os clientes valorizam profissionais que oferecem atendimento de qualidade, confiança e atenção genuína.
Para corretoras de imóveis, o cenário é positivo e mostra que suas habilidades comportamentais estão sendo reconhecidas como diferenciais importantes. Para corretores, o estudo também traz aprendizados relevantes, reforçando a importância de desenvolver competências como empatia, escuta ativa e comunicação clara.
Independentemente do gênero, o profissional que consegue construir relacionamento, entender o cliente e conduzir a negociação com transparência terá mais chances de se destacar.
O crescimento da presença feminina e a valorização do atendimento humanizado indicam que o futuro da corretagem imobiliária será cada vez mais baseado em confiança, relacionamento e experiência do cliente fatores que se tornaram tão importantes quanto o próprio imóvel.
Seminário Mulheres no Mercado Imobiliário
O Seminário Mulheres no Mercado Imobiliário já teve mais de 10 edições no Brasil e Portugal e foi o primeiro evento criado para capacitar e destacar as profissionais do setor imobiliário. Com foco no aperfeiçoamento, atualização profissional, troca de experiências e desenvolvimento de habilidades essenciais, o evento é destinado a quem busca crescer na carreira, enfrentar os desafios do setor com mais preparo e ampliar sua rede de contatos com profissionais de todo o país e do exterior.
Este evento é uma oportunidade única para ampliar sua rede de contatos, fechar novos negócios e se posicionar como uma referência no setor. Além disso, você terá acesso a dicas práticas e insights valiosos para aplicar imediatamente e acelerar seu crescimento profissional.
Edição São Paulo 2026 dia 12 de Março – Inscreva-se em: https://cursos.mercadoimobiliario.com.br/mulheres-sp/
Edição Portugal 2026 dia 26 de Março – Inscreva-se em: https://cursos.mercadoimobiliario.com.br/seminario-de-mulheres-do-mercado-imobiliario-lisboa/
Edição Balneário Camboriú 2026 dia 15 de Maio – Inscreva-se em: https://cursos.mercadoimobiliario.com.br/mulheres-bc/
Compartilhe com suas amigas corretoras de imóveis!
