Assim como em qualquer profissão, o corretor de imóveis precisa estar em constante evolução, sempre atento às mudanças no mercado e às necessidades dos clientes. Mas a corretagem imobiliária tem suas particularidades, e algumas falhas podem ser decisivas para afastar oportunidades, atrasar ou até impedir o fechamento de uma venda.
Que tal conhecer os 7 piores erros que o corretor de imóveis não pode cometer de jeito nenhum? Confira o artigo e fique atento para não cair nessas armadilhas!
1. Ser um mau ouvinte
Saber ouvir com atenção é uma das competências mais importantes para um corretor de sucesso. É ouvindo o cliente que você conseguirá identificar:
✅ Suas reais necessidades,
✅ Suas expectativas,
✅ Seu poder de compra.
Com essas informações, será possível apresentar imóveis que realmente façam sentido para ele, evitando perda de tempo e aumentando as chances de fechar negócio.
Lembre-se: quem ouve bem, vende melhor.
2. Falar demais e ouvir de menos
Tão prejudicial quanto não ouvir, é ser aquele corretor de imóveis que fala pelos cotovelos. O excesso de fala afasta o cliente, que sente que sua opinião ou necessidade não está sendo considerada.
Em vez disso, seja objetivo e estratégico:
✅ Faça perguntas certas,
✅ Colete informações valiosas,
✅ Direcione sua apresentação com foco no que realmente importa para o cliente.
Resultado: um atendimento mais assertivo e vendas mais rápidas.
3. O corretor de imóveis não ser acessível
Quantas vendas já foram perdidas simplesmente porque o corretor não atendeu ou não respondeu a tempo?
Num mercado tão competitivo, a velocidade no atendimento pode ser o diferencial entre fechar a venda ou perder o cliente para outro profissional.
➡️ Ofereça múltiplos canais de contato (telefone, WhatsApp, e-mail, redes sociais).
➡️ Informe seus horários disponíveis.
➡️ Seja ágil e claro nas respostas.
A regra é simples: quem some, perde a venda.
4. Não manter o relacionamento ativo
Estar disponível é importante, mas ser proativo faz toda a diferença. Muitos corretores de imóveis erram ao esperar o cliente procurar, quando o ideal é manter uma comunicação constante e personalizada.
✅ Atualize o cliente sobre novas oportunidades.
✅ Acompanhe o andamento da negociação.
✅ Demonstre interesse real na realização do sonho dele.
Mas atenção: não confunda proatividade com excesso de insistência. O equilíbrio entre presença e respeito ao tempo do cliente é fundamental.
5. Pressionar o cliente para comprar
Ninguém gosta de ser pressionado, ainda mais em uma decisão tão importante como a compra de um imóvel.
Seja cuidadoso para não transformar seu acompanhamento em um comportamento invasivo e insistente.
➡️ Respeite o tempo de decisão do cliente.
➡️ Mostre-se disponível para esclarecimentos.
➡️ Apresente-se como um consultor, e não apenas um vendedor.
A confiança e o respeito criam relacionamentos duradouros e geram mais indicações e vendas no longo prazo.
6. Quando o corretor de imóveis demonstra despreparo
O corretor de imóveis não precisa saber tudo, mas deve dominar as informações essenciais sobre:
✅ O mercado em que atua,
✅ As características dos imóveis que oferece,
✅ A legislação aplicável.
Além disso, buscar conhecimentos complementares é um diferencial.
Por exemplo:
➡️ Entender de Arquitetura e Design de Interiores ajuda na valorização do imóvel.
➡️ Ter noções de Direito Imobiliário e Contratos transmite mais segurança ao cliente.
➡️ Conhecer técnicas de Home Staging e marketing digital amplia seu potencial de vendas.
Investir em qualificação é indispensável!
7. Não cumprir o que prometeu
A base da relação entre corretor de imóveis e cliente deve ser a confiança. Não cumprir prazos, não entregar o que foi combinado ou tentar justificar falhas com desculpas enfraquece sua imagem profissional.
Se você prometeu:
➡️ Entregar determinada informação,
➡️ Retornar o contato,
➡️ Enviar uma proposta…
Cumpra! Isso demonstra responsabilidade, profissionalismo e respeito.
Lembre-se: muitas vezes, o cliente está apenas esperando aquela informação para tomar sua decisão.
E você? Está cometendo algum desses erros?
Agora que conhece os principais deslizes que comprometem o sucesso de um corretor de imóveis, é hora de fazer uma autoavaliação sincera e ajustar sua postura para alcançar resultados ainda melhores.
✅ Melhore sua escuta,
✅ Foque no relacionamento,
✅ Qualifique-se sempre.
O mercado imobiliário é exigente e competitivo, mas quem se prepara, conquista clientes fiéis e vendas consistentes.
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