Com técnicas polêmicas de negociação, Fabrício Medeiros rebate mitos do setor
O estilo irreverente e as técnicas agressivas de vendas colocaram em destaque de
capa o especialista Fabrício Medeiros, entrevistado na nova edição da revista
impressa Venda Mais, uma das mais importantes do setor no Brasil. Na exclusiva
concedida à publicação, ele rebate alguns mitos sobre vendas e revela um
manifesto para quem deseja ‘quebrar a banca’ neste ano, ou seja, fazer diferente
para ter mais sucesso em 2018.
Fabrício Medeiros estudou negociação na Universidade de Harvard, é mestre em
gestão empresarial pela DeVry FBV e professor da FGV. Ao tempo em que se
dedicou à formação acadêmica, também acumulou experiências em todos os cargos
possíveis na área comercial, tendo feito parte da equipe de empresas como a
Ambev.
“Fico feliz e orgulhoso pela revista aceitar uma visão diferente sobre as coisas de
sempre. Não seguir a manada custa caro, por isso recebi muitos ataques da
indústria da autoajuda. No entanto, aprendi com meu pai uma coisa: se o seu
trabalho for honesto, legítimo e ajudar as pessoas, jamais devemos desistir, jamais
devemos retroceder”, afirmou Fabrício, conhecido pelo jargão “Faca na Caveira”.
Hoje, ele atua principalmente como coaching de vendas, palestrante e já tem uma
agenda cheia de cursos e palestras de vendas pelo país Dia 07/04 Dia 14/04 Dia 12/05, trazendo uma abordagem
original e conteúdos focados e resultados.
Quebrando a banca: mitos
Para o especialista, ‘quebrar a banca’ significa sair do status quo, agir diferente,
enfrentar o sistema. Tudo isso com o objetivo de obter sucesso em vendas e
superar todas as metas. É o que ele ensina em capacitações, palestras e
treinamentos, com técnicas de vendas e negociação consideradas polêmicas, mas
que afirma darem certo.
Um dos mitos que Fabrício desvenda é o de que o cliente tem sempre razão. “Esse
pensamento é uma droga contagiosa! Temos que prever comportamentos, fazer
perguntas inteligentes e parar de acreditar na ‘sinceridade’ de quem compra de nós.
Se você me perguntar do que eu necessito, vou dizer que quero seu melhor
produto, pelo preço mais barato e quero para amanhã. Manipulamos informações
para conseguir o máximo de quem nos vende. Você precisa ser justo com o cliente,
tratá-lo bem. Mas não precisa ser um idiota”, explicou.
No manifesto divulgado na revista Venda Mais ele revela um pouco sobre sua
filosofia quando o assunto é tornar-se o melhor vendedor. “Esse manifesto
representa uma legião de profissionais que não querem mais treinar suas equipes
com essa balela da autoajuda. Chegou o momento de dar o troco e ganhar dinheiro
de verdade, vendendo e negociando no mesmo nível dos melhores mundo e
fechando um volume de negócios que nunca imaginou”, contou.
Vendas em 2018
Após um ano marcado por aumento do desemprego e demissões, agora o mercado
volta a gerar vagas e já se percebe uma mudança do perfil de compras, com o
consumidor retomando o hábito de ir às lojas, aproveitando as liquidações do início
do ano. De acordo com Fabrício, é o momento de ser um “realista esperançoso”,
parafraseando Ariano Suassuna, e aproveitar a oportunidade.
“Ano de copa do mundo, eleições, carnaval acabando mais cedo, economia mundial
apontando crescimento do PIB brasileiro, tudo isso aumenta o apetite por parte do
consumidor. O grande problema é que muitas empresas acham que os clientes vão
fazer fila para lhes comprar só porque a economia está melhorando. Não é bem
assim! As empresas devem investir pesado para atrair clientes e investir igualmente
em suas equipes comerciais para que eles consigam se relacionar, converter e
fidelizar os clientes, que estão mais empoderados do que nunca”, disse.
Fabrício finaliza com uma provocação: “Sempre que estiver seguindo o senso
comum, estará dando pequenos passos ao invés de grandes saltos. Adote
estratégias incomuns, quebre as normas, ‘quebre a banca’ em 2018!”.
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