Em um mercado imobiliário cada vez mais competitivo, onde o cliente pesquisa tudo antes de decidir, a reputação é o bem mais valioso que um corretor de imóveis pode ter.
Preço, localização e fotos atraem olhares, mas o que realmente fecha negócios é a confiança e ela não se compra, se constrói.
💬 A força do boca a boca (agora digital)
Décadas atrás, o psicólogo George Silverman descobriu que poucas opiniões positivas eram capazes de mudar a percepção de grupos inteiros. Hoje, o mesmo acontece nas redes sociais e plataformas imobiliárias: uma boa avaliação pode render dezenas de novos clientes, enquanto um comentário negativo pode afastar oportunidades valiosas.
Pesquisas comprovam:
- 83% das pessoas confiam em avaliações online tanto quanto em recomendações pessoais.
- Cada estrela a mais na reputação pode aumentar os negócios em até 9%.
- A recomendação de um cliente satisfeito é o motor que impulsiona de 20% a 50% das novas vendas.
Ou seja: a sua imagem profissional é o seu maior patrimônio.
🤝 A venda é consequência do relacionamento
Muitos corretores de imóveis ainda concentram todos os esforços na captação e na pré-venda, esquecendo-se de algo essencial: a fidelização.
O relacionamento pós-venda é o que transforma clientes em verdadeiros divulgadores do seu trabalho.
Pequenos gestos fazem uma grande diferença:
- Enviar uma mensagem após a mudança para saber se está tudo bem;
- Lembrar do aniversário do cliente;
- Compartilhar dicas sobre o bairro ou tendências do mercado.
Essas ações simples geram confiança e confiança gera novas indicações para o corretor de imóveis.
🎓 Qualificação é reputação
Em tempos de redes sociais, IA, Google Meu Negócio e Cadastro Imobiliário Brasileiro (CIB), o corretor que se destaca é aquele que domina conhecimento técnico se atualiza e transmite segurança.
A qualificação constante é o que sustenta uma boa reputação.
Clientes querem profissionais preparados, atualizados e que saibam explicar cada detalhe de forma clara.
Cada curso, palestra e treinamento é um investimento que retorna em autoridade, credibilidade e novos negócios.
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Se você quer se destacar, fortalecer seu nome no mercado e dominar as novas ferramentas que estão transformando a corretagem, o SEBRAMI – Seminário Brasileiro do Mercado Imobiliário é o lugar certo para estar.
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