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A Importância da Oferta Ativa no Mercado Imobiliário

A Importância da Oferta Ativa no Mercado Imobiliário

A Importância da Oferta Ativa no Mercado Imobiliário

Parafraseando uma frase de @hernancrespo atual técnico do São Paulo, lembro a importância da oferta ativa no mercado imobiliário neste atual período de pandemia.

“Onde não chegam minhas pernas, chegará minha ligação.”

No passado o trabalho de entregar panfleto na rua e literalmente trazer o cliente no braço era uma das principais formas de captação de cliente.

As ofertas por telefone eram utilizadas, porém o foco sempre foi o trabalho de rua e entrega de panfletos.

Com o aumento do digital as pessoas buscaram novas formas de comunicação, e o whatsapp se tornou a principal ferramenta do consultor imobiliário.

A pandemia de COVID 19 fortaleceu o mundo digital e criou uma resistência das pessoas em aceitarem panfletos na rua.

Hoje para entregar um panfleto o corretor deve não só localizar o local correto da entrega mas também contar com uma aceitação do cliente na rua. Oferta Ativa no Mercado Imobiliário

O medo de contaminação por COVID 19 alterou a forma de vida das pessoas, elas temem o contato com outro ser humano.

Neste período de pandemia as ofertas ativas assumem papel importante na divulgação dos produtos no mercado imobiliário.

Em geral mais de 70% das vendas neste período de pandemia ocorreu com os clientes sendo captados via ofertas ativas.

Os clientes não deixaram de visitar os Stands Imobiliários, eles são parte fundamental para fechamento das vendas.

É importante para o cliente ver com os próprios olhos o apartamento decorado, para sonhar com sua nova casa decorada.

Realizar ofertas por telefone é parte obrigatória do trabalho do corretor atual, e fazer 100 ligações por dia é uma garantia de ter clientes para trabalhar.

O grande desafio é fidelizar e manter este cliente ativo pelo contato digital.

O trabalho de fidelização pelo mundo digital é complexo, conseguir a confiança do cliente sem ter contato pessoal é o diferencial entre vender ou não vender para este cliente.

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E como fidelizar um cliente somente pelo digital?

A palavra-chave é CONFIANÇA!!!

Os clientes devem confiar no seu trabalho, na sua capacidade de entregar informação, na sua forma de transmitir conhecimento e principalmente confiar que estão tratando com um especialista do mercado imobiliário.

Confiem no seu trabalho, conheçam seus produtos, conheçam o mercado e utilizem este conhecimento para gerar a confiança necessária ao cliente para comprar o imóvel.

 

Autor: Rodolfo Garcia

CEO Pensar Estratégia | Palestrante | Analista de Inteligência de Mercado | Especialista em Atendimento | Desenvolvedor de Processos e Métricas | Pesquisador e Project Planning Man

obs: Imagem de Anastasia Gepp por Pixabay 

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